座席制とご入場方法について

 よくあるご質問

Q1.「ブロック指定制」を導入した理由を教えてください

エリア席指定制のシステムでは、お席のご要望が重なることでご要望に添えない場合が多数発生することがあり、ご迷惑をおかけすることがございました。

ですが、全て自由席制ではお席の確保がないことでお客様にもご不便をおかけすることと思います。

改善策といたしまして、席の確保があり、且つブロック内にてお客様ご自身がお好きなお席をお選びいただける「ブロック指定制」を導入させていただくこととなりました。

Q2. エリア席指定制の時のように細かい席の希望は聞いてもらえないのですか？

当日はご予約ブロック内のお席に、お客様ご自身でお好きなお席に座っていただくため、細かいご希望はお受けできません。ご了承ください。

Q3. 好きなアーティストを間近で見たいのですが、立ち位置がわかりません。どのブロックを選べば良いですか？

立ち位置に関しましては直前に変更される場合がございますので、事前にご案内することが出来兼ねます。

当日ご来店時にステージ上の配置をご確認いただき、ご予約ブロック内にてお席をお選びくださいますようお願いいたします。

Q4. 仕事で開場時間に間に合いません。開演時間ぎりぎりに行っても席は用意されていますか？

お席はご予約ブロック内にて開演時間まで確保させていただきます。

開演時間を過ぎられる場合でも、事前にお知らせいただければお席はご用意してお待ちしております。

Q5. 友人と行く予定ですが、来店が遅くなると隣同士で座れない可能性がありますか？

ご一緒にお座りいただけるようスタッフよりブロック内のお客様へお声がけさせていただきますが、必ずというお約束は出来兼ねます。

お隣同士でお座りになりたい場合はなるべくお早目のご来店をお願いいたします。

Q6. 複数人で予約をしていて、当日その内の一人が開場時間に遅れる場合、席は人数分確保してもおいても良いですか？

お座り頂くお席の確保は、開場時に到着されているお客様が優先です。

開場時にいらっしゃらないお客様のお席の確保は、開場時に到着されているお客様がすべてご着席された後にお願いいたします。

詳しくは、当日会場スタッフに尋ねください。