어르신들이 좋아하실 만한 말을 소개합니다
어르신들이 기뻐하실 말이 무엇이라고 생각하시나요?
노인시설에서 일함에 있어 가장 중요한 것은 어르신들과의 소통입니다.
소통이 원활하면 어르신들과의 신뢰 관계를 쌓기가 쉬워집니다.
신뢰 관계는 오랜 시간을 들여 형성되는 것이지만, 요양 시설에서 일한다면 빠르게 익히고 싶은 부분이기도 하죠.
이번에는, 어르신들과의 소통에 고민이 있는 분들을 위해 어르신들이 기뻐하실 말을 소개합니다.
부디 이 글을 참고하셔서 어르신들과의 소통을 즐겨 보세요.
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어르신들이 기뻐하실 만한 말을 소개합니다(1~10)
축하합니다
생일에 ‘축하드립니다’라는 말도 함께 전하곤 하죠.
주변에서 그렇게 말해 주면, 어르신들도 미소를 지으시는 경우가 많지 않을까요? 참고로, 경로의 날에도 ‘축하드립니다’라고 전해도 괜찮습니다.
경로의 날은 ‘오랜 세월 사회에 헌신해 온 어르신을 공경하고 장수를 기리는 날’로 여겨집니다.
지금까지 오래 살아오신 것을 기리는 날이니 ‘축하드립니다’라고 전해 보세요.
그 밖에도 손주가 태어났을 때처럼 기쁜 소식이 있을 때 전할 수 있겠죠.
자신을 기쁘게 해 주고 소중히 여겨 주는 사람이라면, 어르신들로부터 신뢰를 얻을 수 있습니다.
멋지네요
공작 레크리에이션 작품이나 입고 있는 옷 같은 것들에 대해 먼저 말을 걸어 보세요.
“멋지네요”라는 한마디만으로도 어르신들은 칭찬받아 기쁘고 자신감이 생깁니다.
자신을 인정받는 경험이 되어 ‘자기긍정감’ 향상으로도 이어집니다.
어르신들은 앞으로의 일, 병에 대한 걱정, 예전처럼 하지 못하게 된 일들 등 많은 불안을 안고 계신다고 합니다.
스스로를 긍정할 수 있게 해 주는 말을 건네면 불안이 해소되고 마음의 짐이 가벼워집니다.
그 결과 자신답고 활기찬 생활을 이어가는 데 도움이 됩니다.
기쁩니다
자신이 한 일에 대해 감사의 말을 들으면 어르신들도 기분이 좋아지지요.
“기쁩니다”라고 말하면, 그 말을 들은 사람도 덩달아 기쁘게 되는 재미있는 표현입니다.
치매의 영향이나 몸 상태 때문에 할 수 있는 일이 점점 줄어들고 있는 어르신들도 있습니다.
“나는 쓸모가 없다”라고 생각하시는 분도 계실지 모릅니다.
하지만 주위에서 미소와 함께 “기쁩니다”라는 말을 건네면 어떨까요.
어르신들도 자신감을 가질 수 있고, 생활하는 활력으로도 이어지지 않을까요.
꼭 “감사합니다”라는 말을 덧붙여, 감사의 마음을 담아 전해 보세요.
어르신들이 기뻐하실 말씀을 소개합니다(11~20)
역시네요
“역시네요”는 대화 중이거나 멋진 면모가 보였을 때 전하고 싶은 말입니다.
예를 들어 어려운 어휘나 한자를 알고 있었을 때나, 현역 시절의 영광 등을 어르신과의 교류 속에서 알게 되면 꼭 전해 보세요.
어르신들 가운데에는 불안을 안고 계신 분들도 계실 거라 생각합니다.
“예전에는 하던 걸 못 하게 되었다”, “해오던 것을 더 이상 할 수 없게 되었다”라고 느끼는 경우도 있다고 해요.
“역시네요”라는 말은 스스로에 대한 자신감을 갖게 하고, 낮아져 버린 자기긍정감을 높이는 데에도 이어집니다.
잘 이해합니다
“잘 이해합니다”라는 말은 어르신과의 대화에서 중요한 역할을 하죠.
상대의 마음에 공감하고 경험을 존중하는 태도가 전해집니다.
어르신들은 자신의 경험을 소중히 여기시기 때문에, 이해받는다고 느끼면 안도감을 얻으실 거예요.
배려를 보여 주면 신뢰 관계가 생기고, 원활한 의사소통으로 이어집니다.
형식적인 말이 아니라 진심 어린 공감을 담아 전하는 것이 중요합니다.
부드럽게 말을 건네면, 어르신의 마음에 울림을 주는 말이 될 거예요.
언제까지나 건강하게 지내세요
“언제까지나 건강하시길 바랍니다”라는 말에는 어르신들에 대한 깊은 존경과 배려가 담겨 있네요.
이 말을 건네면 분명 마음이 따뜻해질 거예요.
우리 요양보호사(간병인)는 어르신의 존엄을 소중히 하면서 자립을 지원하는 것이 중요합니다.
하지만 도저히 어려운 일이 있다면, 자연스럽게 도와드립시다.
어르신과의 대화를 즐기고 신뢰 관계를 쌓아가면 더 나은 돌봄으로 이어집니다.
함께 미소로 보낼 수 있는 시간을 소중히 하고 싶네요.
멋있네요
“멋있네요”라는 말은 어르신들의 매력을 끌어내는 멋진 한마디죠.
인생 경험이 풍부한 어르신들은 여러 순간에 멋진 모습을 보여 주십니다.
그런 모습에 마음 깊이 감동했을 때야말로, “멋있네요”라고 전해 보세요.
분명 기뻐하실 거예요.
이 말은 어르신들의 자신감으로도 이어집니다.
꼭, 어르신과 마주할 때는 그분의 좋은 점을 찾아서, “멋있네요”라고 전해 보세요.
마음이 통하는 멋진 순간이 될 거예요.