[비즈니스 매너] 업무에 도움이 되는 잡학 퀴즈

어떤 일을 하더라도 모두가 공통적으로 기억해두어야 하는 것이 비즈니스 매너입니다.

하지만 연수가 아니고서는 매너에 대해 제대로 공부할 기회가 거의 없죠.

그래서 이 글에서는 비즈니스 매너를 중심으로, 업무에 도움이 되는 잡학 퀴즈를 출제하겠습니다.

일부러 외우기에는 부담스러운 비즈니스 매너도, 퀴즈라면 가볍게 익히기 쉬워요!

퀴즈 중에는 일과 관련된 작은 역사 퀴즈도 섞여 있으니, 대화의 소재로도 활용해 보세요.

일하는 여러분께 조금이나마 도움이 될 수 있다면 기쁘겠습니다.

[비즈니스 매너] 업무에 도움이 되는 잡학 퀴즈(21~30)

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네, ○○에게 전해 놓겠습니다.

‘모시어 전하다(申し伝える)’는 ‘전해 오다(言い伝える)’의 겸양어로, 거래처 등 윗분으로부터의 전언을 상사에게 전할 때에는 겸양어를 사용하는 것이 적절합니다. ‘전해 드리겠습니다(お伝えします)’나 ‘전해 놓겠습니다(伝えておきます)’보다 더 정중한 표현입니다.

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걸어 건 쪽

비즈니스 상황에서는 기본적으로 전화를 건 쪽이 먼저 전화를 끊는 것이 매너로 여겨집니다. 전화를 받은 쪽은 상대방의 용건이 이것으로 전부인지 판단하기 어려워, 끊어도 되는지 망설이게 됩니다. 따라서 받은 쪽을 곤란하게 하지 않기 위한 배려에서 생겨난 매너입니다.

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비즈니스 매너의 기본을 퀴즈 형식으로 설명해 드렸습니다.

명함 교환이나 인사, 전화 응대 등 사회인으로서 알아두어야 할 여러 가지 예법들.

각각의 매너에는 상대를 배려하는 마음이 담겨 있습니다.

이러한 지식을 실천하면 업무에서의 신뢰 관계가 더욱 깊어질 것입니다.

내일부터 자연스럽게 실천해 보시는 건 어떨까요?