【ビジネスマナー】仕事に役立つ雑学クイズ

10月30日

NPO法人・日本サービスマナー協会が、2008年に10月30日を「マナーの日」と制定しました。個人やビジネスシーンにおけるマナーの大切さについて振り返り、日常の中で生かしてもらうことを目的に制定されました。マナーを守ることの重要性を今一度、確認してみてはいかがでしょうか。

上司の方に印影を傾けて押す

同じ書類上に並んで押印する場合、自分の印影を上司の方にやや傾けて押すのがマナーとされています。これは上司への敬意を表しているといわれています。一方で実務上意味がないとして余計なビジネスマナーだという声も多く、「お辞儀ハンコ」という名前で揶揄されることも少なくありません。

かけた側

ビジネスの場面では、基本的に電話をかけた側から電話を切るのがマナーとされています。電話を受けた側は相手の用件がこれですべてかどうかを判断できないので、切っていいのかどうか迷ってしまいます。そのため受けた側を困らせないために、という配慮から生まれたマナーです。

口語では使わない

「殿」は主に目上の人から目下の人への敬称として書面で使われる敬称です。そのため口頭で使用することは一般的ではありません。また、目下の人への敬称のため、社外の人に対して「殿」を使うのも誤りです。

はい、〇〇に申し伝えておきます。

「申し伝える」は「言い伝える」の謙譲語で、取引先など目上の方からの言付けを上司に伝える場合は謙譲語を使うのが適切です。「お伝えします」や「伝えておきます」よりも丁寧な表現となります。